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Q & A

  • 車いすでの観覧はできますか?

    ご観覧いただけます。2階の展示室へはエレベーターをご利用ください。
    また、貸出し用の自走式車いす、介助式車いすが1台ずつございます。ご希望の場合は受付にてお申し出ください。

  • 再入場はできますか?

    当日のみ再入館が可能です。
    再入館をご希望の場合は受付にてお申し付けください。

  • 観覧にはどれくらい時間がかかりますか?

    お客様によって異なりますが、常設・企画展両方をご鑑賞の場合、一般的に1時間程度は見込まれます。展覧会情報で内容をご確認の上、余裕を持ったご来館をお勧めいたします。

  • 学芸員による展示解説をお願いできますか?

    団体のお客様に限り、事前予約にて承っております。ただし、現在は感染症対策のため、展示解説を見合わせております。

  • クレジットカードは使えますか?

    ご使用いただけます。カードブランドは、 Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discoverに対応しております。
    他にも、iD, QUICPay, Apple Pay, 交通系ICの電子マネー(Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん)もご利用いただけます。
    ※交通系IC「PiTaPa」、PayPay等のQRコード決済はご利用いただけません。

  • 博物館実習生の受け入れはしていますか?

    現在、受け入れておりません。

  • 音声ガイドはありますか?

    音声ガイドはございませんが、スマートフォンアプリ「ポケット学芸員」でテキスト解説を提供しております。
    「ポケット学芸員」の詳細はこちらのページをご覧ください。

  • リンクを貼ってもいいですか?

    ありがとうございます。お手数ですが、お問い合わせフォーム、またはお電話(03-5449-0251)にて、お問い合わせください。

  • 館内に飲食ができるレストランやカフェはありますか?

    館内にカフェスペース・レストランはございません。館内での飲食はご遠慮いただいております。
    また、館内への飲食物の持ち込みは原則禁止ですが、キャップ付きボトルに入った水に限り、1階ロビーのベンチにてお飲みいただけます。

  • 入館の事前予約は必要ですか?

    通常の入館の場合は必要ございません。
    10名以上の団体のお客様には館内の混雑を避けるため、事前予約をお願いしております。
    ご予約はお問い合わせフォーム、電話(03-5449-0251)から承っております。